POLITICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica cómo Oryan Global ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita www.oryanglobal.com (el "Sitio Web").
Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Al continuar utilizando nuestros servicios o el Sitio Web después de que se publiquen cambios, usted acepta la versión actualizada de esta política.
Para efectos de esta política, “Terceros” se refiere a cualquier persona, empresa u organización distinta de Oryan Global.
Información que Recopilamos
Siempre que sea posible, recopilamos la información personal directamente de usted. Esto puede ocurrir cuando se comunica con nosotros en persona, por teléfono, correo electrónico o cuando utiliza nuestro Sitio Web.
La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Preferencias de viaje y detalles de reservaciones (selección de asientos, comidas, programas de lealtad, etc.)
- Información enviada a través de formularios, encuestas o promociones
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y tipo de dispositivo
- Información sobre el uso del sitio, como páginas visitadas y búsquedas realizadas
Parte de esta información es necesaria para poder realizar reservas, completar perfiles de viajero o utilizar ciertas funciones del Sitio Web.
Si proporciona información sobre otra persona (por ejemplo, otro viajero), debe asegurarse de contar con su consentimiento antes de compartir sus datos.
Cookies y Datos de Navegación
Nuestro Sitio Web puede utilizar cookies, que son pequeños archivos almacenados en su dispositivo para mejorar su experiencia de navegación.
- Las cookies pueden almacenar información como:
- Preferencias o datos de inicio de sesión
- Páginas visitadas en el sitio
- Anuncios vistos o seleccionados
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal para operar nuestros servicios y mejorar su experiencia. Esto puede incluir:
- Comunicarnos con usted sobre reservas o su cuenta
- Proporcionar servicio al cliente
- Procesar reservas de viajes y servicios relacionados
- Mejorar nuestro Sitio Web y nuestros servicios mediante análisis de uso
- Enviarle información sobre promociones u ofertas que puedan ser de su interés
- Prevenir fraudes o resolver disputas
- Cumplir con requisitos legales o regulatorios
- Fines administrativos internos como contabilidad y gestión empresarial
Cuándo Compartimos Su Información
Podemos compartir su información con Terceros en las siguientes circunstancias:
Con su consentimiento
Cuando usted autoriza el uso o la divulgación de su información.
Proveedores de servicios
Con aerolíneas, hoteles, operadores turísticos u otros proveedores necesarios para completar sus reservas o servicios de viaje.
Asesores profesionales
Con profesionales de confianza como contadores, abogados o consultores que ayudan a operar nuestro negocio y que están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
Cumplimiento legal
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental.
Seguridad y prevención de fraude
Si es necesario para investigar fraude, actividades ilegales o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros clientes o del público.
Transferencias comerciales
Si la empresa es vendida, fusionada o reorganizada, la información podría transferirse como parte de esa operación.
Datos agregados
Podemos compartir estadísticas generales sobre el uso del sitio que no identifican a usuarios individuales.
Transferencias Internacionales de Datos
Para poder ofrecer servicios de viaje, su información podría ser compartida con proveedores ubicados en otros países. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir.
Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Nuestro Sitio Web puede utilizar tecnología Secure Sockets Layer (SSL) u otras medidas de seguridad para proteger los datos transmitidos en línea.
Sin embargo, ningún sistema de seguridad o transmisión de datos por internet puede garantizar protección absoluta.
Comunicaciones Promocionales
Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento contactándonos en:
Tenga en cuenta que aun si decide no recibir mensajes promocionales, podremos contactarlo en relación con reservas, transacciones o asuntos relacionados con su cuenta.
Sitios Web de Terceros
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
Acceso y Corrección de su Información
Usted puede solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted. También puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información cuando corresponda.
Para realizar una solicitud, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico. Responderemos dentro de un plazo razonable.
Comentarios o Quejas
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede contactarnos en:
Revisaremos y trataremos de resolver cualquier inquietud relacionada con la privacidad de acuerdo con esta política.
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